(图片来源:全景视觉)

经济不雅察报 记者 于惠如 二月时节,又有一棵老树计算发出新枝。

拥挤的赛道



有着32年零售行业经验的国美零售控股有限公司(0493.HK)(以下简称“国美”)再次宣布计谋转型筹划。

日前,国美在其“黑色礼拜伍”营销活动上宣布推出国美美店,正式进军社交电商范畴。作为社交电商的新玩家,为扩大年夜美店的影响力,国美拿出2亿元来吸引用户,1亿元用于新客鼓励,1亿元用于返利鼓励。

2018年国美的事迹同样不尽人意。3月1日,国美对外披露,因大年夜幅计提商誉减值,估计2018年吃亏42亿元至49亿元。对此,国美回应称,“商誉减值大年夜约16亿元-22亿元之间,重要在永乐和艺伟,在报备后,实际商誉预期进入稳健状况;原有研发成本的一次性拨备,按准则可以进行3-5年摊销,为了轻装上阵,我们也做了一次性拨备,线上总体估计有15亿吃亏,上市公司承担9亿元阁下。”

不仅如斯,国美还畅想到本年事尾全国门店总数增至2500家。个中,既包含作为国美将来门店“样板间”的大年夜型综合体验馆,开辟下沉市场的县域店,还包含构造于建材专业市场的家电馆。

国美零售总裁王俊洲在营销活动上宣布,国美将以实体店和美店作为国美低成本流量来源的核心,让国美App成为流量汇集和分发的总平台,使三端互为引流、互为对象、互为场景,实现线上线下融合,成为“家·生活”整体筹划供给商。

对于此次国美的“新打法”,多位接收经济不雅察报记者采访的业界人士表示,国美宣布社交电商App实则是再次向新零售提议冲锋。错过了电商红利的国美,现下无论若何也不想再次错过新零售。

“在新增人口流量红利消掉的背景下,根本所有电商平台今朝都碰到了‘寻找流量’的瓶颈。一、二线城市已被发掘殆尽,三、四、五线城市包含农村要成长用户难度较大年夜,获取用户的成本太高。在此背景下,具备用户自裂变的社交电商无疑成为了一个重要的流量进口。国美此时入局也注解其不宁愿掉去当下电商‘主疆场’。”网经社电子商务研究中间主任曹磊在接收经济不雅察报记者采访时说。

进军社交电商

事实上,国美进军社交电商的设法主意由来已久。

经济不雅察报记者从天眼查上发明,北京国美电器有限公司早于2018年1月4日就新增了多个名为“国美美店”、“美店”的商标信息。此外,国美美店在微博上的主体公司是“天津美店分享科技有限公司”,天眼查数据显示,该公司注册于2018年9月3日,是深圳国美收集生态科技有限公司100%控股的公司。

低调试水半年后,国美将美店推到了前台。经济不雅察报记者从国美供给的一份材料上懂得到,国美美店以三种核心营销弄法为主,分别是“组团”、“立减”、“超等返”;别的,花费者可以在美店中切换成卖家角色,经由过程分享商品获利。即:国美美店旨在打造免费共享平台,经由过程拼团模式留住用户,促成交易。

谈及美店的定位,王俊洲曾直言,“商品严选,选择市场须要的网红商品和新独特爆品。”同时,他还表示,对于国美而言,作为“三端合一”最重要的一端及前台重要的流量进口,美店是其低成本流量导入和激活的连接器,也是“拳头营业”组合中重要的一环。

“社交电商虽是风口无疑,但也竞争激烈。除了由此起身的拼多多,阿里、京东、苏宁、网易等电商平台都在大年夜力推广自家的拼购平台,国美想要在线上线下双融合阶段实现突围,就必须依托其自身属性,发挥比较优势。”曹磊说,国美若能把以前花钱买的掉败教训,和客岁与拼多多合作获得的宝贵经验融汇贯通,就有可能在社交电商板块有容身之地,但若何处理好与拼多多这一重要计谋合作伙伴间的关系,将是国美的一大年夜难点。

转型进入深水期

公开信息显示,2016年11月,国美宣布整合旗下互联网营业,成立国美互联网生态(分享)科技公司,推出“社交+商务+分享”的互联网生态平台。同时,“新零售生态圈的构造”也初次涌如今国美2016年年报中。自此,国美开启了为期三年的摸索变革之路。

2017年,国美推出了“家·生活”计谋,明白了由单一电器经营为主,向环绕“家·生活”的整体解决筹划供给商转型的成长偏向。发挥企业物流售后才能,致力于打造成为中国最大年夜的家电、家居大年夜件物流、安装、维修办事商。

国美供给给经济不雅察报记者的一组数据显示,2018年试营运阶段,美店实现GMV跨越20亿元,办事用户跨越190万人。

2018年,国美提出了“新市场、新技巧、新营业”的三新举措,在四五线城市快速开设县域级门店,新增了“柜电一体”、“暖通/中心空调”等办事举措。

“从2016年至2018年,国美转型历时3年,今朝进入深水期。”3月4日,国美披露的一份盈警会议纪要谈到国美的转型过程。

在“黑色礼拜伍”营销活动上,国美宣布2019年的新计谋构造是:环绕国美作为零售企业的核心优势,走线上线下双融合门路、进军社交电商范畴、成为聪明家庭解决筹划供给商,加快国美“家·生活”计谋构造。

国美表示,今朝已经实现线上线下完全整合,国美App是总店,美店是社交电商,实体门店是遍布500多个城市的2000多家门店。实体门店是低成本的流量进口,美店是社交分享的低成本流量进口,向国美App总店导流,导流后国美App赋能给实体门店和美店,形成面向2亿多会员的办事支撑。

要转型,前期投入无疑是巨大年夜的。经济不雅察报记者梳理国美近几年财报发明,2017年国美全年投资活动耗用的现金约为55.75亿元,而这项支出在2016年时只有14.54亿元。国美将此解释为“购买物业及设备、收购美信收集技巧有限公司”等原因。

“在产品供给链、门店体验等方面,国美确切凭借三十多年的经营积聚了必定的优势。但反不雅其敌手,同样有供给链优势、入局更早的苏宁,客户基本充分的淘宝和京东,还有异军崛起的拼多多。想要在这条拥挤的赛道上分一杯羹不轻易。”资深家当不雅察家刘步尘对经济不雅察报记者说。

在刘步尘看来,曾经“美苏争霸”的另一主角苏宁,已经成功转型为线上线下家当融合成长的聪明零售商,而国美近几年的贸易构造始终慢人一步。“黄光裕入狱后,国美忙于解决内部问题,在面对电商和转型时,不敷大年夜胆、积极,导致国美与苏宁的差距越来越大年夜。”

根据网经社电子商务研究中间供给的监测数据,2018年上半年,我国B2C收集零售市场(包含开放平台式与自营发卖式,不含品牌电商),天猫依然稳居首位,市场份额占比为55%,同比增长5%;紧随厥后的是京东,占25.2%市场份额,较客岁同期进步了0.8%;而作为“电商黑马”的拼多多敏捷抢占了5.7%的市场份额,排名位居第三。排名第四至八位的电商平台分别为:苏宁易购(4.5%)、唯品会(4.3%)、国美(1.2%)、亚马逊中国(0.6%)、当当(0.5%)。

从增速来看,京东、苏宁易购、唯品会的增速高于B2C收集零售市场行业平均增速。排名第六的国美份额同比降低了2.9%。“估计跟着‘马太效应’加剧,头部电商平台之间的差距会进一步拉大年夜。”曹磊说,跟着巨擘纷纷入局,社交电商的赛道也愈加拥挤。阿里、京东、苏宁等综合类电商话语权依旧很强,但拼多多已经证实开辟了一个新赛道,巨擘们天然不会放弃这个机会。对处于转型期的国美而言,入局社交电商是其必走的一步棋,电商时代未及时赶上,若错过社交电商,其与竞争敌手间的差距将越拉越大年夜。

曹磊表示,电商的增速放缓是新的零售模型线上线下融合的机会。只有如许的模式才能最大年夜限度地知足花费者日趋个性化的花费需求。当下,社交电商的模式无法离开零售行业的本质。因而,对于社交电商,国美确切要“拼”。返回搜狐,查看更多

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