新京报讯(记者 陈维城)1月29日,嘀嗒出行宣布“关于广州乘客搭乘嘀嗒顺风车被车主砍伤手指的情况解释”,今朝涉事车主已被平台永远封禁账号。



经懂得,1月27日14:57 ,乘客张师长教师(化名)致电嘀嗒出行安然客服热线进行反馈:在1月26日顺风车合乘过程中,将要抵达目标地时被车主请求加价100元,乘客不合意后,两边产生争执,车主用刀具将乘客手指砍伤。



乘客在德律风中表示已于1月26日晚报警,涉事车主已被派出所带走。乘客在德律风中请求平台处理车主;请求平台出面接洽本人并赐与补偿;此外质疑车主天资。

嘀嗒出行表示,警方今朝暂不须要平台协助,如有须要会再接洽平台;截至今朝,暂未获得警方对此事宜的查询拜访结论。

对此,嘀嗒出行对乘客的不幸遭受深表关怀,同时,嘀嗒出行严格训斥涉事车主的暴力行动,平台会积极协助警方对此事宜的查询拜访,保护用户的合法权益。



嘀嗒出行表示,涉事车主于2018年6月3日经由过程平台审核认证,且通过背景筛查;1月26日16:57,车主接单前经由过程人脸辨认。

嘀嗒出行称,1月27日15:07,已永远封禁车主账号,与此同时客服多次接洽车主均无人接听,其紧急接洽人也表示没有接洽到车主。

新京报记者 陈维城 编辑 程波 校订 吴兴发

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